A VINCI Airports, construtora e operadora aeroportuária, desenvolveu um modelo econômico integrado original, associando competências internas e externas para conceber, construir e remodelar infraestruturas aeroportuárias adaptadas às necessidades atuais e futuras. As equipes da VINCI Airports são totalmente qualificadas para operar e desenvolver aeroportos no mundo inteiro.

Gerência de projetos

Graças à sua expertise de operadora de aeroportos com perfis e dimensões diversos em todo o mundo, a VINCI Airports conduz com eficiência projetos de infraestrutura de grande porte, otimizando as interações entre concessões, operações e construção.

As suas ferramentas e metodologias avançadas de previsão e planejamento permitem antecipar, analisar e enfrentar os desafios futuros e oferecer os mais altos padrões de qualidade para os passageiros e as outras partes interessadas – as autoridades licenciadoras, obviamente, as companhias aéreas e a comunidade econômica aeroportuária.

A empresa, sendo parte do Grupo VINCI, pode também alavancar recursos específicos, para construções de grande porte, complementando suas competências próprias em design de projetos, construção e administração.

Desenvolvimento do tráfego

O desenvolvimento do tráfego é um dos elementos centrais da proposta de valor da VINCI Airports às autoridades públicas. Com um marketing dinâmico para as companhias aéreas, baseado em dados e uma rede em crescimento, a VINCI Airports constrói uma relação de confiança com as mesmas para maximizar as oportunidades de desenvolvimento do tráfego.

A sua rede internacional de peritos na matriz e de equipes locais trabalha em estreita cooperação com 250 parceiros aéreos para identificar proativamente novas oportunidades de rotas e construir um crescimento sustentável do tráfego.

As equipes de marketing aéreo trabalham com as entidades de turismo locais e com os tour operators para consolidar o sucesso. Um crescimento de dois dígitos em muitos dos seus aeroportos, superior em 50% em média ao tráfego aéreo global, comprova a sua expertise.

Atividades extra-aeronáuticas

Para a VINCI Airports, uma das chaves do sucesso de um aeroporto é a otimização da administração das lojas, do setor alimentos e bebidas, do aluguel de carros, dos estacionamentos, das instalações, do espaço publicitário e das telecomunicações.

A empresa aplica a sua grande experiência em atividades extra-aeronáuticas na renovação de terminais de passageiros, em estreita cooperação com os parceiros comerciais, para maximizar a visibilidade da oferta e melhorar a experiência global do passageiro.

VINCI Airports também ajuda os parceiros comerciais a adaptar suas propostas às expectativas das diversas categorias de passageiros e a desenvolver uma oferta culturalmente singular, que define a identidade e o ambiente do Aeroporto.

A experiência vivida pelo cliente

A fim de proporcionar o melhor acolhimento aos seus passageiros, a VINCI Airports procura fazer dos seus aeroportos um espaço de vida. Quem vai para seus aeroportos, além de poder apanhar um avião, irá viver uma experiência tão conectada quanto possível, em um ambiente fluído, agradável e sem stress.

A empresa mobiliza fontes externas e internas para inovar e desenvolver sempre mais serviços úteis para o bem-estar e o conforto do passageiro. Para satisfazer as expectativas do cliente é preciso entendê-las.

VINCI Airports promove uma forte cultura de serviço entre seus funcionários e prestadores de serviços; o contato constante no terreno entre as equipes operacionais do aeroporto e os passageiros desenvolve o bom conhecimento do cliente.

AirPAct

Meio ambiente

Para a VINCI Airports, o gerenciamento proativo de seu impacto ambiental não representa meramente o cumprimento das obrigações legais. Reforçar o desempenho sustentável também diminui os riscos, evita custos desnecessários e contribui para melhores relações com as partes interessadas, preservando ao mesmo tempo o meio-ambiente para as gerações futuras.

Concebida como um motor de competitividade a longo prazo, a AirPact foi lançada como uma iniciativa inédita por parte de um operador aeroportuário, em 2015: esta estratégia ambiental abrangente da VINCI Airports engloba áreas chave como a redução das emissões de carbono, a otimização do consumo de energia e de recursos naturais, a proteção da biodiversidade e a obtenção da certificação ISO 14001.

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